Mạch Việt
Mạch Việt
Mạch Việt
liên hệ

Kinh Doanh-Khôi


Kinh Doanh-Trang


Kinh Doanh-Tuấn


Hướng dẫn mua hàng

HÌNH THỨC MUA HÀNG:

1. Mua hàng trực tiếp tại MẠCH VIỆT:

 Thời gian làm việc của chúng tôi từ 08h00 – 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần, thứ 7 từ 08h00 – 12h00, công ty nghỉ chiều thứ 7 + CN, quý khách làm việc ngoài giờ hành chính (xin vui lòng liên hệ trước để được phục vụ tốt hơn).

– Văn phòng và kho hàng tại: Số 9A4, Khu tập thể 918 (gần sân golf Long Biên), Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Tp Hà Nội.

mach-viet-cnc

2. Hình thức mua hàng

Hiện tại chúng tôi có hỗ trợ 2 hình thức mua hàng

  • Quý khách trực tiếp liên hệ trực tiếp với chúng tôi để đặt hàng, chúng tôi sẽ chuyển phát hàng tới địa chỉ quý khách yêu cầu.
  • Quý khách đăng ký mua hàng Online trên Website hoặc trên các kênh TMĐT như Shopee, Lazada, Sendo, Tiki và để lại thông tin chi tiết nhận hàng, khi có đơn hàng chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác nhận và chuyển hàng theo yêu cầu của quý khách.
  • Website chính thức: https://machviet.com
  • Kênh Shopee: https://shopee.vn/congtymachviet
  • Kênh Lazada: https://www.lazada.vn/shop/mach-viet
  • Kênh Tiki: https://tiki.vn/cua-hang/linh-kien-mach-viet
  • Kênh Sendo: https://www.sendo.vn/shop/mach-viet-cnc-long-bien

Lưu ý:

– Đối với quý khách ngoại thành Hà Nội hoặc ở tỉnh thành khác chúng tôi sẽ chuyển hàng dưới hình thức chuyển phát nhanh COD (thanh toán sau khi nhận hàng) với hàng nhỏ gọn hoặc chuyển qua xe khách liên tỉnh (quý khách phải thanh toán trước) với hạng nặng, cồng kềnh, chi phí chuyển phát chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách.

– Đối với quý khách trong nội thành Hà Nội chúng tôi sẽ gửi hàng qua hình thức chuyển phát nhanh COD (hôm sau quý khách sẽ nhận được hàng ) hoặc chúng tôi sẽ giao hàng luôn trong ngày, chi phi chuyển phát chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách.

Quý khách chuyển tiền đến một trong các tài khoản của MẠCH VIỆT:

 1 – Tài khoản ngân hàng Techcombank – chi nhánh Lạc Trung

Tên tài khoản: Ngô Anh Tú

Số tài khoản:  1903 56 59 43 00 11

2- Tài khoản ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – Vietcombank chi nhánh Hà Nội

Tên tài khoản: Ngô Anh Tú

Số tài khoản:  0301 000 325 859

Sau khi giao dịch thành công chúng tôi sẽ chuyển hàng đến địa chỉ quý khách yêu cầu.

Cảm ơn quý khách !

—————————————————————————————————————————————————————————————————-

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ, BẢO HÀNH HÀNG HÓA

Điều 1 : Các mặt hàng đủ điều kiện đổi trả, bảo hành

  1. Hàng còn nguyên tem bảo hành, đầy đủ bao bì, vỏ hộp, không bị trầy xước, móp méo, hỏng hóc.
  2. Hàng không đúng với hình ảnh sản phẩm mà nhân viên kinh doanh cung cấp.
  3. Hàng sai lệch về mã sản phẩm, tên sản phẩm, kích thước so với thông tin nhà bán hàng.
  4. Hàng bị hư hỏng bất cứ linh kiện nào trong lúc vận chuyển mà đơn vị vận chuyển do công ty ký kết .
  5. Hàng bị hư hỏng lỗi kỹ thuật được xác định bởi nhân viên kỹ thuật của công ty trong thời gian 15 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng, khách hàng sẽ được “một đổi một” sản phẩm đã mua.

Lưu ý: Quá thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận hàng, khách hàng chỉ được bảo hành nếu có lỗi của nhà sản xuất.

Điều 2 : Các mặt hàng không đủ điều kiện đổi trả hàng

  1. Hàng mất hoặc bị rách tem bảo hành khách hàng sẽ không được đổi trả hay bảo hành
  2. Hàng không nằm trong điều kiện đổi trả hàng, khách hàng sẽ không được đổi trả
  3. Hàng bị trầy xước, hư hỏng do quá trình sử dụng của khách hàng gây ra .
  4. Hàng bị trầy xước, hư hỏng do quá trình vận chuyển sau khi khách hàng đã ký nhận bàn giao .
  5. Hàng có dấu hiệu đã được đơn vị khác không phải nhân viên công ty tác động, thay đổi hoặc khách hàng đã sửa chữa ở ngoài .
  6. Hàng hóa bị hao mòn các linh kiện do việc sử dụng bình thường hoặc không bình thường gây ra

Điều 3 : Quy định về bảo hành

  1. Hàng hóa còn nguyên tem bảo hành của công ty, khách hàng sẽ được gửi lại để bảo hành.
  2. Nếu sản phẩm có lỗi ngoài thời hạn 15 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng, khách hàng sẽ gửi lại để nhân viên kỹ thuật kiểm tra nguyên nhân lỗi sản phẩm, nếu đúng lỗi của nhà sản xuất khách hàng sẽ được bảo hành đầy đủ.
  3. Với 1 số sản phẩm vi mạch điện tử tinh vi, phức tạp, phòng bảo hành chúng tôi không khắc phục được sẽ gửi lại hãng sản xuất xử lý, do vậy thời gian bảo hành có thể lên tới 30-35 ngày.
  4. Ngoài ra với các lý do bất khả kháng như chiến tranh, thiên tai, lũ lụt dịch bệnh ảnh hưởng đến thời gian gửi bảo hành tới nhà sản xuất, nhân viên bán hàng chúng tôi sẽ thông báo tới quý khách hàng.
  5. Trong quá trình tư vấn bán hàng chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm để khách hàng tham khảo khi có nhu cầu mua sản phẩm đó.

Kinh Doanh-Đức


Kinh Doanh-Tuấn


Kinh Doanh-Trang


Kinh Doanh-Khôi